Ik heb een probleem met mijn scooter: kan ik online technisch advies vragen?

Het is niet mogelijk online advies te geven over technische- of garantievragen, omdat het voertuig hiervoor bekeken dient te worden door een expert. Hiervoor is jouw SYM-dealer de aangewezen persoon. Om misverstanden uit te sluiten kan er per mail of telefonisch nooit een oordeel over eventuele garantiekwesties gegeven worden. We raden je dan ook aan om met jouw dealer contact op te nemen om jouw voertuig ter plaatse te laten bekijken. De dealer zal de nodige stappen ondernemen om jouw vraag of probleem te behandelen en zal indien nodig contact opnemen met onze technische dienst.

Ik heb een vraag over de garantie.

Bekijk de garantievoorwaarden voor meer informatie.

We werken met een betrouwbaar, erkend dealernetwerk en vertrouwen voor het beoordelen van de garantie op onze dealers. Dus als de dealer zegt dat dit buiten de garantie valt dan kunnen wij hierin niets betekenen.

Ik wil onderdelen bestellen voor mijn SYM (in verband met schade), kan dat?

Wij leveren alleen onderdelen aan onze dealers. Je kan via jouw dealer nieuwe onderdelen voor jouw SYM bestellen.
 

Ik wil graag een gebruikershandleiding, waar kan ik die vinden?

Je kan de gebruikershandleidingen onderaan op de productpagina van jouw model vinden. 
 

Wat is de beste brandstof voor mijn SYM?

SYM beveelt voor alle modellen benzine E5 (98) aan. Het gebruik van E10 (95) wordt ten stelligste afgeraden. Lees hier meer.